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巢湖論壇

標(biāo)題: 說說巢湖麗景國(guó)際小區(qū)的物業(yè) [打印本頁(yè)]

作者: 江聲浩蕩 時(shí)間: 2013-8-1 16:33
標(biāo)題: 說說巢湖麗景國(guó)際小區(qū)的物業(yè)
作為一名小區(qū)的業(yè)主，我想問問麗景國(guó)際小區(qū)的物業(yè)你們?cè)跐q物業(yè)費(fèi)的同時(shí)你們的服務(wù)質(zhì)量在提高嗎?一個(gè)平方漲1毛錢，那一年的物業(yè)收入你們要增長(zhǎng)多少，可是你們給業(yè)主提供的是什么環(huán)境，樓道的衛(wèi)生不反映是不會(huì)有人掃的，（樓道現(xiàn)在根本就沒人打掃，上午樓道掉的垃圾下午甚至幾天都還躺在那里），小高層后的消防通道那里整天被垃圾給堵著，飯店的垃圾直接就從樓上往下扔，草坪上的垃圾到處可見，側(cè)門壞了至今都沒修好。。。保潔人員基本看不見，總說找不到保潔的，花錢還怕找不到人干事？相比較而言小區(qū)的保安做得還是不錯(cuò)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
不知能有多少麗景的朋友能看到此貼，我提議大家能否換個(gè)繳納物業(yè)費(fèi)的時(shí)間，為什么非得每年年除交呢，我還沒有看到物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，我為什么要付錢呢，我覺得應(yīng)該改在年底繳費(fèi)，這樣對(duì)物業(yè)也是一種制約，否則光收費(fèi)不干事。
還有就是應(yīng)該成立小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)，這也是對(duì)我們業(yè)主自身權(quán)利的一種保護(hù)，對(duì)物業(yè)公司也是一種制約。每年的物業(yè)費(fèi)、燈箱廣告費(fèi)收入都用到什么地方了，應(yīng)該公示出來，讓我們業(yè)主都能夠知曉，這也是我們業(yè)主應(yīng)有的權(quán)利。
大家一起來維護(hù)自己的權(quán)利吧!
(有時(shí)間我會(huì)再發(fā)幾張小區(qū)“衛(wèi)生景點(diǎn)圖”）

作者: tangyiqun 時(shí)間: 2013-8-1 20:10
巢湖現(xiàn)在的物業(yè)那個(gè)是好的，都是樓主講的只是收錢不干事情的，關(guān)鍵是沒有機(jī)構(gòu)來監(jiān)管啊，有什么監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)？都是個(gè)糊涂賬啊！

作者: 628000 時(shí)間: 2013-8-1 21:04
我也是這個(gè)小區(qū)的我們單元門一壞就是半個(gè)月至一個(gè)月沒人管，而且修好了最多一個(gè)月就壞了，開門都受罪，無語(yǔ)啊~

作者: 紅紫緣 時(shí)間: 2013-8-3 20:00
比中凱好多了。你應(yīng)該慶幸沒住在中凱。

作者: 麗景24 時(shí)間: 2013-8-6 17:00
物業(yè)總的來講，還好，尤其保安還是很負(fù)責(zé)的。但管理力度還不夠?，F(xiàn)在主要管理人員很少在小區(qū)走動(dòng)，問題一、小區(qū)的一些衛(wèi)生死角常年沒人搞，比如南大門崗?fù)ず蟆?nbsp; 問題二、小區(qū)主路燈很多不亮，沒及時(shí)修，尤其是19--26號(hào)樓。三、小區(qū)內(nèi)攪拌機(jī)等常年停放在小區(qū)，幾年都還在。四、出現(xiàn)問題，沒人管，這幾天高溫，小區(qū)有部分樹干死了，比如23#樓，物業(yè)真不應(yīng)該。

作者: 麗景24 時(shí)間: 2013-8-6 17:03
物業(yè)管理層真應(yīng)該多去小區(qū)內(nèi)走走，多看看。麗景小店后那棟樓西側(cè)監(jiān)控，又歪倒、都要掉了，好多天沒人管。

作者: 麗景24 時(shí)間: 2013-8-6 17:09
建議物業(yè)主管，多走多看，解決實(shí)際問題。也可以晚上來看看啊。許多樓道燈都不亮。問題不一定要業(yè)主去物業(yè)去反映啊。以前才住的時(shí)候，你們還好，現(xiàn)在不行了。

作者: 麗景物業(yè) 時(shí)間: 2013-8-7 09:34
麗景國(guó)際小區(qū)業(yè)主：
您好！
對(duì)您所反映的問題，我麗景國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心高度重視并召集部分管理人員確定解決辦法，現(xiàn)答復(fù)如下：
1、樓道衛(wèi)生不到位：因近期連續(xù)高溫，樓道內(nèi)極熱且不通氣，長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行保潔極易出現(xiàn)身體不適或中暑現(xiàn)象，故對(duì)保潔工作進(jìn)行了調(diào)整：高溫季節(jié)樓道保潔安排在上午，下午不對(duì)樓道進(jìn)行保潔。這樣，原每天1次的樓道保潔在高溫季節(jié)改為2天1次，請(qǐng)廣大業(yè)主給予理解。對(duì)于個(gè)別樓道的保潔衛(wèi)生不到位，或超過2天都沒有對(duì)樓道進(jìn)行保潔的，懇請(qǐng)及時(shí)與客服中心進(jìn)行聯(lián)系（82399722），明確具體樓號(hào)和單元號(hào)，已確定該樓道的保潔人員是否存在偷懶行為；同時(shí)保潔主管加大樓道巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題，立即處理。
2、消防通道堆放垃圾：由于小高層交付時(shí)間不長(zhǎng)，現(xiàn)仍有不少戶在裝修房屋，所產(chǎn)生的裝修垃圾臨時(shí)堆放在消防通道內(nèi)（小區(qū)內(nèi)沒有垃圾中轉(zhuǎn)站），我們將要求負(fù)責(zé)清運(yùn)小區(qū)裝修垃圾的承包人加快清運(yùn)速度，保持消防通道通暢；
3、飯店垃圾往樓下扔：該現(xiàn)象確實(shí)存在，我們已經(jīng)和該飯店老板進(jìn)行了交涉，對(duì)方承諾今后不再會(huì)有這種行為發(fā)生，我們將給予監(jiān)督，同時(shí)也歡迎業(yè)主進(jìn)行監(jiān)督，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)立即和我們進(jìn)行聯(lián)系；
4、側(cè)門損壞：小高層側(cè)門的讀卡器損壞，廠家維保人員通過現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試已查出故障原因，現(xiàn)等待廠家發(fā)貨后安裝；
5、綠花澆水不及時(shí)：近期高溫每天都在澆水，時(shí)間安排在早晨和傍晚，早晨在一期（小區(qū)東邊）澆水，傍晚在二期（小區(qū)西邊）澆水。同時(shí)我們與綠化維保單位的合同上明確規(guī)定：因維保不及時(shí)造成的草坪、樹木死亡，維保單位負(fù)全部責(zé)任（今年上半年維保單位已對(duì)死亡的少量草坪和樹木進(jìn)行了補(bǔ)栽）。對(duì)于小高層附近的樹木出現(xiàn)死亡（屬于施工方維護(hù)期內(nèi)），對(duì)方承諾在秋冬季負(fù)責(zé)補(bǔ)栽。

麗景國(guó)際物業(yè)服務(wù)中心
2013年8月5日

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