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吉利汽車,想說愛你不容易
兩個(gè)月前在巢湖亞夏汽車城的逸諾汽車銷售點(diǎn),定購(gòu)了一輛吉利汽車。
在我看車過后,店老板張先生很是熱情,一再地打電話催促我趕快定車。
當(dāng)時(shí)考慮到,吉利汽車在巢湖沒有授權(quán)銷售商(網(wǎng)上咨詢時(shí)得到的提示)而在猶豫中,但店老板張先生給我的承諾是:1、除購(gòu)車款外,沒有任何事費(fèi)用。2、雖然巢湖沒有吉利4S店,但今后的一切維修保養(yǎng)絕對(duì)及時(shí)到位。
然而車拿到手后,問題便來了。
首先是車貸機(jī)構(gòu)要交什么保管費(fèi),錢雖然不多只有幾百塊,但與張老板當(dāng)時(shí)那“什么費(fèi)用也沒有”的承諾,不相符。
對(duì)此,張老板給出的答復(fù)是:“我們未能事先告之,是我們的疏忽,請(qǐng)辯解?!?/font>
對(duì)此,不知張老板是否覺得有點(diǎn)自相矛盾?
其次是車輛品質(zhì)存在一些小問題,如頂篷有異響但卻找不到原因所在。
更讓人惱火的是,設(shè)在合肥的吉利服務(wù)站通知我說,剎車彈簧需要更換,這是廠家召回。但想起定車前張老板給我的承諾,我覺得要是專程去合肥換彈簧,似乎不合理。
于是我打電話給張老板,可他卻說這無關(guān)緊要,但在我的堅(jiān)持下答應(yīng)“協(xié)調(diào)”,可幾天過去也沒任何消息。
于是我再次打電話,過半天給我回信息說“這兩天實(shí)在太多事,請(qǐng)包涵!”接下來的承諾是:等我協(xié)調(diào)??梢恢苓^去了,仍然沒消息。
我又給吉利服務(wù)站打電話,服務(wù)小姐給我的回答是:我們不可能將設(shè)備搬到巢湖去給你換彈簧……。我請(qǐng)她轉(zhuǎn)告老板,如何解決是否能盡快給我一個(gè)答復(fù),可到現(xiàn)在也沒任何信息。
就中國(guó)的國(guó)情而言,凡消費(fèi)者都是弱者。因此我建議巢湖有買車打算的朋友們,你最好別走我的老路。
吉利汽車給我的印象是:品質(zhì)不可靠(頂篷有異響),油耗大于廠家的標(biāo)定值(在8個(gè)油左右),爬坡沒勁(空車時(shí)都沒勁)。 |
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