巢湖高鐵：救助走失老人 彰顯為民情懷

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7月26日上午，巢湖東站綜管辦工作人員在日常巡邏中救助一名走失老人，并將其安全送回家中。

當(dāng)日上午11時(shí)左右，東站綜管辦工作人員汪曉東在站區(qū)開(kāi)展日常巡邏工作，偶遇一位老人在道路邊徘徊。工作人員立即上前詢問(wèn)，在簡(jiǎn)單的交流過(guò)程中，工作人員發(fā)現(xiàn)老人口齒不清、言語(yǔ)混亂，無(wú)法從其口中了解有效的信息。

為盡快幫助老人找到家人，工作人員將其送至巢湖東站警務(wù)站。經(jīng)民警通過(guò)戶籍系統(tǒng)查詢，得知老人姓司、巢湖本地人。在汪曉東的陪同下，驅(qū)車將老人安全送到家中，臨走時(shí)，汪曉東再三叮囑老人子女，一定要多注意對(duì)老人的關(guān)心和照顧，盡量避免老人獨(dú)自外出，同時(shí)可為老人隨身攜帶緊急聯(lián)系卡片，降低老人獨(dú)自走失的風(fēng)險(xiǎn)。家屬對(duì)東站綜管辦熱心救助老人的行為連連表示感謝。

每一次幫助都是一份溫暖，每一句感謝是一份動(dòng)力，這既是對(duì)東站人的鼓舞與信任，也是市民旅客對(duì)綜管工作的肯定和認(rèn)可。東站綜管辦始終堅(jiān)持立足站區(qū)實(shí)際，立足本職崗位，用心用情用力去服務(wù)好每一位需要幫助的旅客，將溫情和溫暖送給過(guò)往旅客。