80余萬房款，退了！巢湖一購房者成功維權！

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日前，巢湖市亞父市場所為消費者陳女士（化姓）快速解決房屋買賣合同糾紛，贏得雙方一致好評。

據悉，今年3月底消費者陳女士在巢湖市購買某房產公司銷售的房產一套，并申請贈送車位，已付80余萬房款，但因該房產公司銷售顧問與陳女士在銷售溝通過程中在公用面積使用權和贈送車位一事上產生誤會糾紛，繼而引發(fā)維權退房事件。

4月中旬，陳女士電話投訴此情況，亞父市場所工作人員接到投訴后立即聯(lián)系該房產公司了解事件起因，確定雙方矛盾焦點所在，并第一時間到達房屋銷售地點進行調查，與雙方協(xié)商調解，并告知房產公司房屋銷售存在的問題，促使其與消費者和解，雙方在處理方式上達成一致。4月24日該房產公司退回消費者陳女士已交全部房款。陳女士對于亞父市場所為其排憂解困表示感謝，亞父所工作人員高效的辦事效率，有力維護消費者的合法權益。（司玉）

稿件來源 | 巢湖市政府網站